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  • 夫妇用上万元零钱交取暖费 称不满供暖故意找茬

  • 时间:2011-11-17 新闻来源: 新北青网
  • 年轻夫妇拿着一万零钱交暖气费,称“我不怕麻烦,就是要故意给供热公司找点‘麻烦’”

    亚心网讯 (记者 蔚应斌) 1元纸币和硬币,还有5毛、5分、1分的硬币……石河子一对年轻夫妇换了10摞1元纸币和几十筒硬币共一万多元零钱交暖气费,害得供热公司5名工作人员用3个多小时、数石河子了3遍,总钱数还是少59元。

    “少了就少了吧,我们认了。”天富供热公司城东营业所刘所长说,用这种方式交暖气费,他们还是第一次遇到,但硬币和面值1元纸币也是钱,他们不能不收,这些钱中,有5000元的1元纸币和5000元的1元的硬币。

    11月15日,记者在天富供热公司城东营业所财务室,看到一个身高一米八的男会计双手用力抱着一个蓝色提兜,小心地放在办公桌上,兜里是面值不一的硬币,最大面额1元,“重量相当于一袋25公斤的面粉”。

    说起这些硬币,天富供热公司城东营业所刘所长气就不打一处来。

    这一堆零钱五人数三小时没数清刘所长说,11月11日,家住石河子东明新村26岁的何女士给城东营业所打电话说要交暖气费,当天下午四点,他们叫城中营业所东明新村服务站站长侯军伟先赶到何女士家收费。

    何女士说,他们要交东明新村房子去年和今年的暖气费,还有天富康城房子的前年、去年和今年的暖气费,共计10300.43元。

    何女士拿出10摞1元纸币和几十筒硬币说:“这是一万元,5000元纸币和5000元硬币。”另外何女士又给了几张面值不等及5毛、5分、1分的多枚硬币共300.43元。

    “这要数到什么时候?”侯军伟说,他一个人根本数不过来,就又找来站里3名工作人员和城东所的会计共五个人一起数,结果第一次数纸币少了两元钱,数硬币少了264元。后来男主人又从沙发下拿出几筒缠好的硬币,他们又点了一次,这次少62元,没办法,他们又数了第三次,还是少59元。

    “钱对不上,我们数了三个多小时,一直到下午7点多,天黑了,房子没灯,想数也数不成了。”侯军伟说,城东营业所会计提议,让用户再付62元钱,将收的暖费款拿回营业所明天继续数,或者他们定好时间将钱和发票都拿上,到银行点清直接入账,但是何女士就是不同意,并表示:“钱就那么多了,再要也没有了。”

    城东营业所会计将这些钱拿到银行存款,但银行只将5000元的1元面值的纸币存到了账上,并表示,城东营业所必须把硬币用塑料胶布缠好,他们才收。

    夫妇俩承认“就是故意找麻烦”

    是什么原因造成这对夫妇要用这种方式来交费?记者采访了交款夫妇。

    何女士说,2008年,他和丈夫购买了天富康城一套六楼的房子,但房子暖气一直不热,他们到找物业公司、开发商、供热公司,三家相互踢皮球,谁也不愿意管,她一怒之下才这么做的。

    何女士的丈夫羡先生说,去年家里特别冷,零下三十多摄氏度,家里的地暖被冻得翘了起来,地面结冰,地暖冻漏后水流到楼下,后来自来水管也被冻裂了,分水器也坏了,他拍了照片到处反映,但是问题一直没有得到解决。

    “找物业公司,物业让找开发商,开发商让找供热公司,而供热公司让找开发商,反正是没有人来管。”羡先生说,“你想想换了谁心里不窝火,我能怎么办?只能拖着不交暖气费。”

    今年秋天,开发商对房屋两年的保修期已过,何女士和丈夫羡先生商量,如果地暖不修复今年冬天还是住不成,于是花了1.3万元重新改造地暖。

    “用零钱和硬币交暖费,是我们两个人共同想出来的。”羡先生说,因为暖气没有享受上,拖欠两年的暖费还是付的全款,这次交费他不怕麻烦,就是要故意给供热公司找点“麻烦”。

    11月10日,羡先生给银行打电话,询问有没有一元纸币,银行答复让他第二天去取。

    11日,羡先生到银行取了5000元纸币,500元一摞子,共十摞,然后又到公交公司换了5000元的硬币,那些硬币都是用包装纸包好的。

    羡先生说,他也没数,拿上钱就回家了,“让收暖气费的自己数去”。

    天富供热回应用户与供热公司肯定有误会刘所长对何女士所说的房子冷得结冰一事表示否认,他说:“这不可能发生,如果按照何女士的说法,地面结冰,地采暖冻得从地面上翘起来,难道只有她家冻得结冰无法入住?和他们同住一栋楼的居民都没有反映暖气不热。”

    “有没有人去测温?就是没有人去,住户是可以自己进行测温的。”城东营业所会计说,公司供热不会出现让对门热,就是他们家不热的情况,这样的供热水平目前供热公司还做不到。

    刘所长对用户反映的问题表示无法相信和理解。

    他说用户交的暖费,他们没有收一分钱的滞纳金,具体交了多少钱,少了多少,等将钱存到银行就知道了。

    针对此事,天富供热公司相关人员表示,公司是服务单位,不管用户交的什么钱都要收,另外这件事中肯定用户与供热公司之间产生了矛盾引起了误解,自己感到委屈后才这样做的,公司今后要将供热服务做好,避免此类事情的发生。

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