说起网上购物，方便、快捷、品种齐全、价格便宜等优点，只要网上购买过东西的人都能说出很多，但网上购物被骗，定货与到货不符等问题，也让许多消费者对网上购物心有余悸。
“一直想在网上买个笔记本电脑，但看到新闻上那么多被骗的案例，想下手又担心，毕竟勤工俭学挣个几千块钱也不容易。”谈及购买笔记本电脑的过程，就读于广州一所重点大学的大学生小夏感慨的说。
据小夏介绍，大二的时候，因学习的需要，准备用勤工俭学挣来的5000元钱买个笔记本电脑，比来比去价格、性能什么的，还是网上的东西稍微便宜点，但很多同学在网上买的东西往往存在各种问题，这让自己迟迟不敢下手。
省城广州天河电脑城一位工作人员告诉记者，对于笔记本电脑、数码相机、MP4等数码产品而言，图片往往只能显示外观，而内在部件是无法看到的，没法亲身试用，这让很多消费者对网上购物充满了疑虑。
但记者从相关机构的一项调查中发现，虽然网上购物存在一些不足，但近期的网上购物的成交额仍在呈高速增长的态势，在广州地区，以天河城网的增长最为迅速，这让记者十分好奇，就此问题记者特别采访天河城网的一位王姓负责人。
据这位负责人介绍，天河城网能在增长率调查中涨势喜人，最核心的原因就是天河城网采用的全实体店加盟这一全新的网上商城经营形式，也就是说，在天河城网上经营网上店铺、从事网上交易的商家，在现实中必须拥有一家拥有一定规模的网上店铺，同时必须接受天河城网的统一管理，也就是说，在天河城网中，实行的是一种“准入制度”，以严格的管理和服务，来保证每一位消费者网上购物放心、安心。
资深业内人士宋先生认为，在网上数码商城竞争日益激烈的今天，天河城网并没有与其他网站一样，为了追求规模而放宽进入条件，为了盲目追求规模、流量而不设门槛，虽然在短时间内可能发展速度不如其他网站，但经过一段时间的积累后，消费者在这里找到了满意，找到了安心，自然会带来良好的口碑效应和持续的增长力。
而事实也证明宋先生的分析是正确的，在广州地区竞争激烈的网上数码商城中，天河城网以现实中的实体店为基础，100%的执行准入制度，在记者近期进行的调查中，是涨势最为明显的，消费者对天河城网最多的印象就是：时尚、信任、齐全。
正如天河城网负责人所说，因为我们了解消费者网购最想要的，所以我们有针对性的为他们提供相应的服务，有付出，自然有收获，目前天河城网喜人的发展形势正是生动的证明。