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  • 天猫网店空调掺假 网友起诉赢得官司

  • 时间:2015-12-21 新闻来源: 热点资讯网
  •   南国早报防城港讯(记者钟小启通讯员任泺璇)防城港市港口区的叶先生在天猫商城购买一台空调,到货后发现应该是全铜管的配件,却变为铜皮纸包的铝金属管,于是将网络卖家和天猫告到法院。12月15日,针对防城港首例买家状告网络卖家及天猫买卖合同纠纷,港口区法院一审判决,卖家返还买家购货款及赔偿金,买家返还卖家商品。

      今年5月1日,叶先生通过天猫提供的网络交易平台,在卖家扬子公司买了一台扬子牌空调,价格1499元。收货后,工人安装空调时,发现空调的主配件之一连接管是铜皮纸包装的铝金属管,指出此种管寿命短,耐腐蚀性差,金属结构不稳定,易漏氟、制冷效果差,损坏后无法维修且有爆裂危险。

      叶先生称,他是因卖家称所卖全铜连接管才购买的,与扬子公司协商,但没有达成和解。他以卖家销售商品掺杂、掺假,不符合双方合同约定,对其构成消费欺诈为由,将扬子公司和天猫告上法庭,要求两被告退还购货款和补偿赔偿金。

      法院审理认为,原告根据被告扬子公司在淘宝天猫店铺上发布的广告,购买了扬子公司销售的空调并支付了货款,双方已形成买卖合同关系。但扬子公司实际交付的物品与宣传的物品不一致,其行为构成对原告欺诈。根据相关法律,扬子公司应对原告退还1499元货款,同时承担相应的违约责任,赔偿空调原价3倍赔偿金,而原告退还该空调给被告。

      天猫获悉此事后,提供了扬子公司真实名称、地址和有效联系方式给原告,也及时通知了扬子公司,促使了双方协商,对原告要求的承担连带责任,法院没有支持。根据认定后,法院作出上述判决。

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