新京报快讯 据圆通速递有限公司官方微博6月11日消息，针对今日山东广饶一圆通网点业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事，圆通速递官方作出回应，称已对该业务员其进行慰问，并保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。
通报称，经了解，业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。我们既对客户负责，也对员工负责，坚决抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出，感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后，我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。
今日上午，有媒体报道东省广饶县发生一起快递恶意投诉事件引发关注。据悉，当地圆通一女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元，该快递员为求用户谅解甚至下跪，随后警方出面为该快递员出具证明。