进行产品测评和排名的美国著名杂志《消费者报告》20日发布检测报告称，苹果公司新一代iPad确实存在机身运行过热的问题，机身局部最高可达46.7摄氏度。
苹果公司当天早些时候在发给“万物数字化”网站的声明中说：“新款iPad的视网膜显示屏、A5X芯片、4G LTE网络支持及10小时的电池运行时间，全部符合公司的散热规范。如果顾客有问题，他们应联络AppleCare技术部门。”
美国电池专家伊西多尔·布克曼在接受美国媒体采访时表示，新款iPad出现机身过热问题不足为奇。与iPad2相比，这款产品配备容量更大的电池来支持速度更快的芯片和高清屏幕，电池大小基本没变，电池内阻升高导致散发更多热量。